Suporte & Dúvidas

Central de Ajuda

Tudo o que você precisa saber sobre requisitos, licenciamento e suporte do ecossistema LapTime

Requisitos de Hardware

Configurações recomendadas para o melhor desempenho do sistema

O LapTime requer internet?

Sim. O LapTime requer conexão com a internet para o licenciamento e o uso de todas as funcionalidades online.

Requisitos para o Servidor

Processador: Core i5 8ª Geração ou superior
Memória: 8GB RAM ou superior
Armazenamento: SSD 240GB ou superior
Sistema operacional: Windows 10 Pro ou superior, obrigatoriamente na edição Pro
Rede: Placa de rede Gigabit (cabeada)
Saída: HDMI para monitor externo ou TV

Autoatendimento (Windows)

Processador: Celeron ou Superior
Sistema: Windows 10 ou Superior
Memória: 4GB RAM
Armazenamento: SSD 120GB
Rede: Placa de rede Giga (cabeada)
Saída: HDMI

Autoatendimento e Sorteio (Android)

Dispositivo: Tablet 10 Polegadas
Sistema: Android 10 ou superior

Recepção (Windows)

Processador: Celeron ou Superior
Sistema: Windows 10 ou Superior
Memória: 4GB RAM
Armazenamento: SSD 120GB
Rede: Placa de rede Giga (cabeada)
Saída: HDMI

LapTime TV (Versão Desktop e Web)

Versão Desktop: Necessita um computador ligado à rede e uma TV conectada via HDMI.

Versão Web (Novidade): Não requer conexão física a um computador. Necessita uma Smart TV (fabricação 2023+) com Chromium 95 ou superior.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe comercial e técnica está à disposição para ajudar você

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